Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Platform rt33

PT. Sinergi Teknologi Nusantara (selanjutnya disebut "Kami" atau "Perusahaan") berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform rt33. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, mengungkapkan, dan melindungi Data Pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami, menggunakan platform rt33, atau mengunduh perangkat lunak keamanan dan proteksi yang kami sediakan.

Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk menyediakan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis data yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: Ketika Anda mendaftar akun di rt33, mengunduh perangkat lunak, atau menghubungi layanan pelanggan kami, Anda mungkin memberikan informasi seperti nama, alamat email, nomor telepon, nama pengguna, dan kata sandi.
• Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: Saat Anda mengakses platform rt33, kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis tertentu dari perangkat Anda, termasuk alamat IP (Internet Protocol), jenis perangkat, sistem operasi, jenis peramban (browser), pengidentifikasi perangkat unik, data log, dan aktivitas penjelajahan Anda di platform kami.
• Data Penggunaan Perangkat Lunak: Untuk memastikan fungsionalitas perangkat lunak keamanan yang Anda unduh berjalan optimal, platform rt33 dapat mengumpulkan informasi tentang status keamanan perangkat Anda, jenis ancaman yang terdeteksi, dan performa aplikasi.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Sinergi Teknologi Nusantara menggunakan data pribadi yang dikumpulkan melalui platform rt33 untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan kualitas platform rt33 serta layanan pengunduhan perangkat lunak keamanan kami.
• Memproses pendaftaran akun Anda dan mengelola akun Anda di platform.
• Mengirimkan pembaruan perangkat lunak, pemberitahuan keamanan, peringatan teknis, dan pesan administratif lainnya.
• Menanggapi pertanyaan, komentar, dan permintaan layanan pelanggan Anda.
• Menganalisis tren penggunaan, melacak aktivitas pengguna, dan mengoptimalkan pengalaman pengguna di platform kami.
• Mencegah, mendeteksi, dan menyelidiki aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau aktivitas ilegal lainnya yang dapat merugikan rt33 atau pengguna kami.
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di Republik Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform rt33 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web kami. Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda, memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan platform kami, dan menyediakan konten yang relevan bagi Anda. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua cookie atau memberi tahu Anda saat cookie dikirimkan, namun beberapa bagian dari platform rt33 mungkin tidak berfungsi dengan baik jika Anda menonaktifkan cookie.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan atau mengungkapkan data pribadi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga di luar Perusahaan jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis, vendor, atau penyedia layanan pihak ketiga yang bekerja atas nama PT. Sinergi Teknologi Nusantara untuk membantu kami menjalankan operasional platform, seperti penyedia hosting web, analisis data, dan layanan pengiriman email. Pihak ketiga ini terikat kontrak untuk menjaga kerahasiaan data Anda dan dilarang menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kepatuhan Hukum dan Penegakan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang di Republik Indonesia untuk tujuan penegakan hukum atau keamanan nasional.

5. Keamanan dan Penyimpanan Data

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama bagi PT. Sinergi Teknologi Nusantara. Kami menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan fisik yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, kerusakan, atau kehilangan yang tidak disengaja. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

Kami akan menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

6. Hak-Hak Pengguna (Pemilik Data)

Berdasarkan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui, melengkapi, atau memperbaiki kesalahan pada data pribadi Anda jika data tersebut tidak akurat atau tidak mutakhir.
• Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami, tunduk pada ketentuan hukum yang berlaku.
• Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu.
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang telah Anda berikan sebelumnya kepada kami.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak tersebut di atas, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tertera di bagian bawah kebijakan ini.

7. Perlindungan Privasi Anak-Anak

Platform rt33 tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa persetujuan orang tua yang sah, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. Sinergi Teknologi Nusantara berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami atau perubahan peraturan hukum yang berlaku. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materiil apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di platform rt33 dan memperbarui tanggal efektif di bagian atas kebijakan ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadi Anda, silakan hubungi kami di:

PT. Sinergi Teknologi Nusantara
Jakarta, Indonesia
Email: [email protected] (atau saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform rt33)